Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di kasiwin123, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses terhad kepada kakitangan berlesenPermintaan hapus data dilayan dalam 30 hariTiada penjualan data kepada pihak ketiga
terokai lobi Baca Soalan Lazim
kasiwin123 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghantar Pertanyaan Privasi kepada Kami

Jika anda ingin mengetahui data yang kami simpan, memohon pembetulan, atau meminta pemadaman akaun, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama penuh dan ID akaun anda supaya kami dapat mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang perubahan pada data anda.
Live Chat 24 Jam Widget live chat kami aktif sepanjang masa. Mulakan perbualan, pilih topik 'Privasi & Data', dan ejen kami akan panduan anda melalui proses permintaan dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data'. Borang ini dihantar terus ke pasukan pematuhan kami dan diproses mengikut keutamaan.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data kasiwin123

Kami membina proses pengendalian data berdasarkan prinsip minima — kami hanya kumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan memenuhi obligasi pematuhan di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL/TLS

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS standard industri. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX, serta rekod transaksi.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses berdasarkan peranan kerja mereka boleh melihat data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menjelajah laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama di wilayah yang disokong.

Pengasingan Data Pembayaran

Butiran pembayaran seperti akaun GrabPay atau Boost anda disimpan secara berasingan daripada rekod akaun permainan. Pengasingan ini mengurangkan risiko pendedahan sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dan permintaan akan diproses dalam 30 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan privasi dan pengendalian data di kasiwin123. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui live chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan untuk melihat maklumat profil yang kami simpan. Untuk rekod transaksi penuh atau data lain, hubungi pasukan privasi melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam 14 hari bekerja.

Ya. Setelah akaun ditutup, anda boleh meminta pemadaman data penuh melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman dilaksanakan dalam 90 hari melainkan terdapat obligasi undang-undang untuk menyimpan data tertentu di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk log masuk selamat, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik yang membantu kami memahami cara laman ini dijelajah. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama 90 hari selepas penutupan sebelum dipadamkan secara kekal. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, khususnya untuk tujuan audit kewangan.

Anda boleh mengemas kini nama paparan dan nombor telefon terus dalam tetapan akaun anda. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti atau alamat e-mel, sila hubungi pasukan sokongan melalui live chat dan proses pengesahan semula akan bermula dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kuil Emas kasiwin123 Login Air Panas Semburan Fajar